海外でのエピソード②

オーストラリアで生活して2週間ですぐに仕事が決まり、幸運にも施術をする立場になりましたがなんと🙌

実はオーストラリアでのマッサージショップでの施術の1人目の人から即クレームを頂きました😇

当時は全く英語ができず、

聞きたいことが相手に聞けなかったので

20代のオーストラリア人女性が🇦🇺

15分間の施術を受けた後に、オーナーの元にすぐに駆け寄り🏃‍♂️‍➡️

「あの子、首触っているだけで全然効かない」

と、

そこから毎日

「英語でコミニケーション」

を磨く日々が始まりました🆎

聞きたいことや、言う可能性のある文章を想定して調べて

「英語で言える事を、地道に一つずつ増やしていく」

そして、幸運なことに最初の4ヶ月間は

英語でしっかりコミニケーションできる日本人の先輩が同じ職場にいたので👩‍🦰

わからないとすぐその場で先輩に通訳してもらい、

その後に聞けなかった内容を先輩に確認して

次回からなるべく同じ内容なら

聞いて理解できるよう復習していき✨

「自分よりも英語が喋れる人たちを全力で頼りました😃」

何ヶ月か経って、

クレームを貰った人へ施術する機会があり🙌

その時に

「どこが辛いか、押している圧は大丈夫か、この前は質問を出来なくてごめんなさい」

等前からずっと伝えたかった事を伝えると

表情がとても柔らかくなり☺️

お店に来るたびに笑顔で挨拶してくれるようになり

その後も何度も施術をする機会がありました😊

振り返ると、いつも人に恵まれています😄

今となっては

英語で施術をした外国人の患者さんが

紹介で外国人の患者さんを呼んでくれています😄

これまでの経験から

「患者さんは何を求め、それには何が必要か」

は問診や普段の会話で共有するようにしています👌

あなたは

「何を求め、それには何が必要ですか?」

オーストラリアで沢山助けてもらった友人達と

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おきなわ整骨院TEL
Tel:098-800-1454

沖縄県うるま市みどり町4-16-14-102


お陰様でおきなわ整骨院は9年目を迎え延べ2万人の患者さんを施術しました😊

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